Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage volet roulant suite à changement de condensateur

Bonjour,
Je viens de changer le condensateur sur deux volets roulants RTS oximo. J'ai un soucis pour les deux volets quand je règle les fins de course. Quand je suis la procédure, quand j'appuie 5 s sur les boutons haut-bas en simultané, le moteur réagit correctement mais quand je veux mémoriser, qd j'appuie 2 s sur le bouton du milieu , rien ne se passe.
Merci de votre aide.

Nicolas S.
Nicolas S.

Nicolas S.

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    Réponses

    Laurent V.
    Laurent V.

    Laurent V.

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    Bonjour,

    attention votre volet au départ était régler en automatique ou fins de course réglées manuellement ?
    Si automatique il faudra refaire une double coupure.
    En réglage manuel pour les modifier il faut déjà mettre le volet sur sa fin de course. Une fois qu'il s'arrête appuyer sur montée et descente jusqu'à ce qu'il fasse un allé retour puis le positionner à l'endroit désiré et valider par My jusqu'à ce qu'il fasse un allé retour.
    Faite de même pour l'autre fin de course.

    Si par contre vous ne pouvez pas aller sur la fin de course, il faudra faire une double coupure et prog 7 seconde ce qui réinitialisera le moteur.
    Tenez moi au courant

    Laurent

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