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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

YSLO Flex un vantail

Bonjour,

Je ne parviens pas à installer le moteur sur un seul vantail.
Quand je le branche cela émet le bip. Ensuite en appuyant simultanément sur ouvrir et fermer cela fait un va et vient mais ensuite plus rien.

Que dois-je faire ?

Merci,

Mathieu M.
Mathieu M.

Mathieu M.

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    Yslo RTS ou IO ?
    Si IO, le simple fait de ne pas connecter le second moteur fait comprendre à l'électronique qu'il s'agit d'un mono vantail.
    les paramétrages, sauf la priorité battant, sont exactement les mêmes.

    Bonne soirée à vous;

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