Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème avec moteur lockyvia et d'auto-apprentissage

Bonjour,
Il impossible de finaliser l'auto-apprentissage, le M1 arrête la course à mi chemin et le M2 démarre pas tout le temps les mouvements .
Par contre le M2 s'ouvre et se ferme de façon violente et trop rapide. ?
Le voyant clignote toujours 2 fois après chaque mouvement .

Merci pour votre aide
Bernard

Bernard M.
Bernard M.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est une installation neuve ?

    2 clignotements du voyant signifie :" en attente d'apprentissage".

    Bernard M.
    Bernard M.

    Bernard M.

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    Bonjour Jean Luc
    C'est effectivement une installation neuve, et les 2 clignotement signifie que l'auto-appretissage est toujours en cours, comme je le disais impossible de finaliser !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pourriez-vous poster des photos de l'installation et du bornier de câblage

    Bonne journée !

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