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Problème auto-apprentissage – SERENIA 1000 IO (arrêt à 3–4 cm)
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon moteur de porte de garage Somfy SERENIA 1000 IO, référence LS1 70 45.
Le problème est apparu d’un coup, sans modification ni intervention. Au début, la porte ne s’ouvrait plus que de 20 à 30 cm à chaque commande. Après réinitialisation et tentative d’auto-apprentissage, le moteur démarre mais s’arrête désormais systématiquement après 3 à 4 cm d’ouverture.
La porte est parfaitement fluide à la main, le chariot embraye correctement (clic net), et le mécanisme de débrayage fonctionne normalement.
Je n'ai pas de capteur d'obstacle.
J’ai déjà effectué :
Réinitialisation complète du moteur
Vérification du chariot et du rail
Contrôle de la tension de la courroie
Test d’ouverture manuelle (aucune résistance)
Test d’embrayage/débrayage (fonctionnement normal)
Le moteur semble ne pas détecter correctement le mouvement ou se mettre en sécurité immédiatement.
Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre ou si une intervention / un remplacement sous garantie est nécessaire ?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement,
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