Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème portail coulissant freevia 600 qui se réouvre en fin de fermeture

Bonjour, mon portail coulissant en aluminium de 3m se réouvre 3 fois sur 5 quand il arrive en butée de fermeture.la carte électronique avait été changée suite à un problème autre antérieur. Je viens de changer les 2 cellules d'obstacle mais rien n'y fait. J'avoue que je ne sais pas quoi faire. Suffit il de faire un reset complet et une reprogrammation ou pas. Par avance, merci de vos retours.
Tp

pierrick T.
pierrick T.

pierrick T.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui, faites une raz et un nouvel apprentissage et venez nous dire ce que ça donne.

    Bonne journée !

    pierrick T.
    pierrick T.

    pierrick T.

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    Bonjour,
    effectivement après un reset complet et réadaptation du fonctionnement, tout semble être ok. Merci.
    Pierrick T

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