Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur de volet roulant HS ?

Bonjour,
J'ai un moteur de VR HS dans une maison achetée récemment. Ce moteur est connecté à une RTS PLATEN mais je n'arrive pas à trouver la référence du moteur. Ci-joint quelques photos. Est ce obligatoirement un moteur Somfy ? Merci par avance pour vos contributions!

Merci,

Steph
Steph

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    Il faudra sortir le moteur du tube.

    Oui, il faut un moteur Somfy.

    Bonne journée à vous.

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