Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy TaHoma-KNX Configurator (ETS6)

Bonjour,

J'ai commandé et installé ETS apps de SOMFY dans ETS 6 home sans difficulté. Mon licensing ETS est dans le Cloud (pas de dongle). Je n'arrive pas cependant à faire fonctionner ou activer l'apps dans ETS.

Serait-ce une incompatibilité ETS6 ?

Merci d'avance pour votre aide,
Olive.

Olive
Olive

Olive

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Le configurateur KNX c'est pour intégrer du matériel dans Tahoma.
    De plus ça ne fonctionne qu'avec les anciennes Tahoma V2 et Rail DIN 1
    https://www.somfy.ch/projets/configurateur-tahoma-knx

    Olive
    Olive

    Olive

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Pas de compatibilité TaHoma switch ?!

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non Olive.

    D'ailleurs si vous consultez la page de bascule de l'application Tahoma Classic vers Tahoma by Somfy, cette compatibilité disparait aussi pour la Tahoma V2

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/basculetahoma_c...

    Haut de page