Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande pour volet IO

Bonjour,
J ai demandé une télécommande pour commander spécifiquement un des volets (entrée ) de ma véranda a mon installateur. Je lui est présicer que je voulais une télécommande de style porte clef.
il m'a livré des télécommandes KEYGO IO DIY après avoir télécharger la notice je me suis aperçu que cette télécommande servait a ouvrir des portails ou motrisation de garage.
Ma question est est ce que je peux commander un volet roulant avec ce genre de télécommande ou la remplacer par quelle modéle car ce volet est sur l'accés ou je passe tous les jours et actuelement je me proméne avec une técommande mural pour ouvrir le volet de l'extérieur .
Merci a vous de vos réponses.

Merci,

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    Réponses

    Bonjour André
    Merci pour votre réponse mais comment je fais pour la programmer je ne vois pas de touche prog et je n aïs pas de notice est ce qu'il faut que je me sert de ma télécommande Tyllis.
    Merci a vous

    Bonjour André,
    Merci pour le tuto mais je n'ai pas de bouton prog à l'intérieure de la télécommande. que l'installateur m'a laissé sa référence est : KEYGO io DIY.
    Mon Installation de volet roulant est commandé par une télécommande TELIS COMPOSIO IO et je voudrais commander un seul volet car celui-ci est mon accés principal avec une télécommande style porte clef
    merci a vous de votre aide

    Pour faire prog c’est l’équivalent des deux petits boutons extérieur en bas à gauche et à droite.
    Appuyez sur les deux en même temps, la led verte clignote puis choisir le bouton à programmer.

    Charles G.
    Charles G.

    Charles G.

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    Bonjour,
    J'ai un peu la même demande.
    Je viens de faire installer un VR commandé par une télécommande Situo 1 IO Pure II.
    Je possède pour un portail plusieurs Keygo IO et je souhaite en utiliser en porte clé (plus pratique).
    Ma question: est-ce le même protocole qu'avec celle vu sur vidéo mais en RTS au lue de IO?
    Merci beaucoup par avance,
    Bien cordialement
    Charles

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Charles,

    Normalement, c'est exactement la même procédure.

    Bonne journée,

    Charles G.
    Charles G.

    Charles G.

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    Bonjour et merci Quentin. j'essaie ça ce weekend.
    Bonne journée

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