Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Keypad 2rts modif programmation sur sga4100 ?

Bonjour,
J'ai bien programmé mon Keypad 2RTS sur ma motorisation de portail SGA4100 avec "électronique avec voyant ON/OFF".
Mais erreur de ma part, j'ai inversé l'ordre des boutons de commande : ouverture totale sur "1 point" et partielle sur les "2 points" !
J'ai tenté de refaire la programmation en pensant que cela effacerait la précédente, mais ça ne marche pas : comment puis-je faire pour inverser pour avoir totale = 2 points et partielle = 1 point ?
Merci d'avance
Cordialement.
Michel A.

Merci,

MICHEL A.
MICHEL A.

MICHEL A.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Sur les boîtiers ON/OFF, pour faire un ajout ou une modification, vous devez tout effacer en faisant une RAZ par appui de 8/10 secondes sur le poussoir de RAZ.
    Les voyants rouge et vert s'allument.

    Ensuite, il faut tout recommencer, association de toutes les télécommandes, du Keypad sans faire d'erreur.

    Puis faire l'auto-apprentissage des courses avec une télécommande reconnue.

    Si l'opération n'abouti pas, que l'apprentissage ne se termine pas , le voyant vert ne s'éteint pas et que le voyant rouge clignote rapidement, il faut faire réparer la carte du boîtier.

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