Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème cellules photoélectrique

Bonjour,

J'ai installé la motorisation Axovia 3S io - Pack confort.
A l'ouverture du portail les cellules détectent un obstacle et referment le portail. A la fermeture elles ne font rien.
Normalement elles devraient arrêter le portail à la fermeture.
Comment faire ?

Merci,

Simone
Simone

Simone

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    Vous avez tout simplement raccordé les moteurs à l'envers.
    Il faudra inverser les fils sur M1 et pareil sur M2, puis, impérativement refaire un auto apprentissage.

    Bonne journée à vous.

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