Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

slidymove 600 TELECOMMANDE

Bonjour,
je viens d'installer un moteur slidy move 600 en lieu et place d'un FREEVIA 600 et je n'arrive pas à programmer les anciennes télécommandes ( je pense que c'est des telecommandes KEYTIS2 ) sur le nouveau moteur SLIDYMOVE 600
avez vous une idée

Merci,

lydie D.
lydie D.

lydie D.

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consultée 89 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
lydie D.
Date
28 avril 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    points

    Il n'y a aucune raison pour que les Keytis 2 RTS NS ne s'affectent pas sur votre nouveau moteur ?
    Pouvez-vous nous indiquez point par point comment vous procédez ?

    Bonne journée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    charles C.
    charles C.

    charles C.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour. j'ai essayé les methodes pour déprogrammer mes anciennes telécommandes avec le nouveau boitier FREEVIA600 et ça ne marche pas mereci de m'aider

    Nom de l'auteur
    charles C.
    Date
    réponse
    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Charles,

    Avez-vous suivi les indications de cette procédure : Comment remettre à zéro une motorisation de portail ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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