Question en attente de réponse
probleme telecommande qui ouvre deux portail
Bonjour,
Bonjour,
Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail
en même temps que le sien
Mais juste une seule pas les deux
Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star
J'ai réinitialiser les deux portails toujours pareil
Peut t'on réinitialiser la telecommande
Merci de votre réponse
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Normalement une RàZ sur chaque boitier de portail doit résoudre ce problème.
Etes-vous formel quant à avoir fait une RàZ sur chaque moteur.
Bonne journée à vous.
Bonjour
Oui je suis formel j'ai bien fait un RAZ des deux moteur
je ne sais plus quoi faire
Merci de votre réponse
Bonne soirée
- Anonyme
Anonyme
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Alors votre boitier est HS il laisse passer les fréquences.
Quel âge a t-il ?
Bonjour,
Quel est le modèle et l'âge des deux appareils ?
bonsoir
Moteur EXAVIA STAR acheté en 2023
ce qui est bizarre ça le fait juste avec une telecommande
du voisin
moi les miennes n'ouvre pas son portail
Merci
Bonjour,
Le plus simple doit être le remplacement de la télécommande sous garantie.
Bonjour
Je vais lui dire de la remplacer
Merci à vous
Ce n'est pas ce
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Votre voisin et vous même devrez faire une RàZ avec suppression des télécommandes sur vos systèmes (voir notices correspondantes). Bonne journée à vous.
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