Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

défaut electronique sur sga 4100 et motorisation alimentée par un panneau electronique

Bonjour,
Sur ma motorisation de portail Somfy SGA 4100, le moteur ne répond pas à la télécommande.
Après le diagnostic, la commande G clignote 7 fois soit un défaut électronique.
J'ai lu aussi que le diagnostic n 'est pas compatible avec une motorisation alimentée par un panneau solaire.
Que dois je faire ?
Merci pour votre réponse.
Bien cordialement,
Francis Picavet

Merci,

francis P.
francis P.

francis P.

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    testez provisoirement le moteur en 230v via une rallonge provisoire et en débranchant le système solaire.

    Si pas de résultat, boitier HS.

    Tenez-nous informé et bonne journée à vous.

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