Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

scenario non effectué?

Bonjour,
le scénario pour l'ouverture de mes volets roulants ne s'est pas effectué ce matin alors que sur l'application ils sont notés ouverts alors qu'ils étaient bien fermés.
Cordialement
Merci,

Stéphane B.
Stéphane B.

Stéphane B.

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Stéphane B.
    Stéphane B.

    Stéphane B.

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    Bonjour
    Voici le code PIN de ma Tahoma
    2010-0683-5425
    merci
    cordialement
    Stéphane

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Stéphane,

    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Le problème doit être résolu.

    Bonne journée,

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