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Moteur Oximo RTS HS ?
Bonjour,
Mon moteur Oximo RTS c’est subitement arrêté. Il ne fonctionne plus. Il a seulement 4 ans. J’avais choisi Somfy pour la robustesse de son matériel. Je suis très déçu. Est il possible de trouver une solution ensemble ?
Merci,
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Avez-vous changé la pile de la télécommande ?
Avez-vous fait un reset ?
Avez-vous contacté votre vendeur et quelle durée de garantie vous consent-il ?
Bonne journée à vous.
Oui l’alpine est bonne. En plus j’ai une télécommande générale également et il ne réagit pas non plu
Bonjour Mika,
Si même la télécommande générale ne pilote plus votre volet roulant, celui indique qu'il n'y a plus d'alimentation qui arrive au niveau du moteur ou que ce moteur est bloqué.
Je vous invite à contrôler ces points.
Bonne journée,
bonjour, suite a un changement de moteur volet roulant SOMFY, apres un appui long sur prog , je n'ai pas de va et vient moteur.
que faire
Bonjour Victor,
Que souhaitez-vous faire exactement ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Quel exact âge à ce moteur et où l'avez-vous acheté ? Si ancien moteur il se peut que ce soit juste le condensateur. Bonne soirée à vous.
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