Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment réparer Digicode extérieur D2C 5014465C05 en panne ?

Bonjour,
Mon digicode rts pour portail ne fonctionne plus et malgré le respect des recos pour le réinitialiser seule une lumière sur 2 fonctionne par intermittence..... il ne sert que très peu, la pile est neuve
Merci pour votre aide, faut-il le changer ?

Merci,

frank B.
frank B.

frank B.

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    Réponses

    Bonjour frank,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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