Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai bien programmé mon keypad rts 2 avec ma motorisation evolvia star et il arrête pas de désynchroniser en permanence !!!
Avez-vous une solution (tout en sachant que j'ai fait le reset plusieurs fois
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
""et il arrête pas de désynchroniser ""
Ce qui veut dire ?
Bonjour
Oui il arrête pas de se désynchroniser !!la galère
Est ce que somfy a revu les keypad 2 rts ??car reprendre un neuf puis tomber en panne quelque jour après ou faire réparer celui que j'ai (si c'est réparable).
Que faire ??
Bonjour
Quelqu'un a une solution ??merci
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
bonjour, J'essaie d'appairer un clavier somfy keypad 2 rts sur mon automatisme de portail exavia star. J'appuie sur le bouton pour réveiller le mécanisme , je positionne mon clavier sur la cible , je compose le nouveau code et je valide en appuyant sur le bouton 1 , le voyant radio ne s'éclaire pas . Je suis un peu perdu pouvez vous m'aider ?
merci
Bonjour Fernando,
Je vous invite à suivre cette procédure :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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