Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Easy sun io commande MY dysfonctionne ?

Bonjour,

La commande MY fonctionne pour stopper mais ne fonctionne plus pour aller en position favorite.
Pouvez-vous m'aider, SVP ?

Merci,

Bernard R.
Bernard R.

Bernard R.

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    Réponses

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour,

    Merci de vous intéresser à ma question. Je ne sais pas ce qu'est un module Izymo...
    J'ai une télécommande pour chaque volet (toutes fonctionnent parfaitement) et la télécommande centralisée qui dysfonctionne depuis 2 jours...
    Merci encore.

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour,

    Easy Sun io GI 193 505529OE.
    Merci et bonne journée.

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour,

    Comme déjà indiqué, j'ai une télécommande individuelle pour chaque volet (toutes fonctionnent parfaitement) mais c'est la télécommande centralisée qui me pose problème...
    Merci.

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonsoir,

    Merci encore de ne pas lâcher le morceau !
    Toutes télécommandes radio. Aucune filaire.
    Aucun bouton près des fenêtres.
    Merci et bonne soirée.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    La fonction MY fonctionne avec les télécommandes individuelles ?

    Bonne journée,

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour,

    La réponse à votre question me paraissait évidente mais, après vérification, je me rends compte que la télécommande d'un volet ne fonctionne plus du tout ! Je suppose que cela vient de la motorisation et je vais faire appel à un dépanneur.
    Ce qui me surprend, c'est que tout fonctionnait parfaitement il y a quelques jours, comme je l'avais indiqué..
    Merci beaucoup à vous ainsi qu'à Jean-Luc B.

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