Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Reveil de l'électronique ne fonctionne pas?

Bonjour,
L'électronique de mon moteur evolvia 400 acheté en 2019 ne se réveille pas.
le 230v arrive bien.
Le bouton (appui plus de 2s) semble non fonctionnel.

Merci,

Dominique M.
Dominique M.

Dominique M.

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Dominique M.
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22 juin 2024
il y a 5 mois
question
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Dominique,

    Si aucun voyant ne s'allument, c'est que votre carte électronique est défectueuse.

    Vous pouvez la remplacer par son équivalent : https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Dominique M.
    Dominique M.

    Dominique M.

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    Bonsoir,
    est-il possible de changer le bouton poussoir ?
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    Dominique M.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Bonjour Dominique,

    Qu'entendez-vous par "Bouton poussoir" ?

    Bonne journée,

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    Quentin B.
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    Dominique M.
    Dominique M.

    Dominique M.

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    Bonjour,
    l'endroit où on pose le doigt pour réveiller l'électronique.
    Cordialement,
    Dominique

    Nom de l'auteur
    Dominique M.
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    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Cette pièce n'est pas détallée toute seule, elle fait partie intégrante du boitier électronique.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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