Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Boîtier électronique en panne ?

Bonjour,depuis hier mon portail se ferme et s'ouvre uniquement en mode batterie (impulsion statut rouge).les leds vertes ouverture rapide et normale deviennent de plus en plus faibles et il n'y a plus aucun voyants allumés aujourd'hui. Il y a du 220v qui arrive sur le boîtier, je mesure 2v à la sortie 24v.J'ai nettoyé l'intérieur des cellules photoélectrique, sans résultat. A ce moment, plus aucun voyants et batterie à plat,le portail ne bouge plus du tout. Merci pour votre réponse, Brice.

Merci,

Brice B.
Brice B.

Brice B.

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Brice B.
    Brice B.

    Brice B.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    J'ai oublié de préciser qu'il s'agit du Freevia 600

    Jean luc
    Jean luc

    Jean luc

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Bonjour
    Vous pensez à des bestioles dans le boîtier électronique ?
    Se démonte t il facilement ?
    J a8 le même soucis sur un SGA de 2020….
    Merci

    Haut de page