Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Fixation crémaillère slidymoove et portail Lapeyre

Bonjour à tous,
J'ai acheté chez lapeyre ce portail Alu:
https://www.lapeyre.fr/produits/portail-coul-venitia-hari...

Je vais installer une moteur slidymoove et Somfy m'a déjà échangé les crémaillaires hautes par des crémaillères basses.
Lapeyre m'indique que pour fixer mes crémaillères je dois prévoir l'achat d'un kit vis qu'ils vendent à 54€ (1739330 mais non trouvable en ligne).
Ce set de vis n'est pas disponible avant plus d'un mois, d'autres que moi ont ils ce cas ?
Par quoi puis-je remplacer ces vis pour fixer ma crémaillère ? On m'a parlé de vis autoforeuse ? Ca conviendrait ?
Un autre retour d'expérience ?

Je vous remercie pour votre aide
Cordialement,
Guillaume

Guillaume C.
Guillaume C.

Guillaume C.

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Nom de l'auteur
Guillaume C.
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28 juin 2024
il y a environ un an
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    Posez un lien vers ce kit de vis.

    Bonne soirée

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    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

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    Bonjour,

    Merci, mais le kit Lapeyre n’est pas vendu en ligne.
    Quand je vois la crémaillère, avec quoi là fixer si c’est pas fournit par somfy?
    Merci

    Nom de l'auteur
    Guillaume C.
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    Les fixations doivent être en rapport au matériau, à sa nature, à sa construction.
    C'est donc à l'installateur de le déterminer.

    Dans un corps plein il faut tarauder, dans un corps creux il faut de la boulonnerie traversante.
    Je suis contre les vis auto foreuse qui ne permettent pas le desserrage.

    Bonne soirée

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