Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité avec motorisation GDK 3000

Bonjour à tous
Ma motorisation de partail vient de lacher et je souhaite en changer.
Je veux acheter un modèle compatible avec ma motorisation de garage GDK 3000 afin d'avoir une seule télécommande pour les deux motorisation.
Pouvez-vous me guider dans mon choix

Merci et bonne soirée
Fred

Fred M.
Fred M.

Fred M.

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    Réponses

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    Posez ici une photo du portail dans sa vue d'ensemble.

    Bonne journée à vous.

    Fred M.
    Fred M.

    Fred M.

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    Bonjour,

    Voici le portail avec la motorisation a changer.

    Bonne journée
    Fred

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    Ok, donc ce moteur convient en tous points.https://boutique.somfy.fr/motorisation-exavia-star-a-vis-...
    Je ne sais pas ce qui ce passe sur la boutique, tous les moteurs à vérins sont en rupture de stock ?

    Bonne journée à vous.

    Fred M.
    Fred M.

    Fred M.

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    Merci Le Coyote pour ton aide,
    Dans les caractéristiques il est noté une technologie RTS.

    Est-ce que une seule télécommande pourra ouvrir le portail et la porte de garage ?

    Bonne journée

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    Absolument, votre GDK3000 est en RTS ainsi que le Exavia.

    Bonne journée

    Fred M.
    Fred M.

    Fred M.

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    Merci pour votre réponse rapide.

    Dernière question suite à votre remarque sur les ruptures de stock,...
    Le modèle 1241522 ferait-il l'affaire ?

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