Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème ouverture moteur dea system quand il fait chaud

Bonjour,

Depuis quelques temps j’ai un problème avec les émetteurs (télécommande et digicode) de mon portail quand il fait chaud. (Mon moteur de portail coulissant est un DEA LIVI/N). Il faut que le rapproche à côté du moteur pour que le portail s’ouvre et se ferme.
Quelqu’un a t’il déjà eu ce soucis ?
Je ne sait pas trop par où commencé. (Changer antenne, mettre module récepteur externe, changer carte moteur)
Pour info mes cellules barrage on l’air de bien fonctionné on entend bien le contact se faire quand on passe devant.
J’ai un doute sur la carte lampe antenne. j’ai l’impression que le clignotement est faible par moment mais je ne sais pas si ça a une influence.
Merci d’avance pour vos réponse

Cordialement

Fabien R.
Fabien R.

Fabien R.

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