Question en attente de réponse
Bonjour, je viens d'acheter un module de connectivité, pas de soucis pour l'installer sur mon visiophone V350. Mais par contre je n'arrive pas à commander l'ouverture de mon portail depuis l'application alors que depuis le visiophone cela fonctionne correctement.
Merci pour votre réponse,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour,
comment vous faites sur l'app somfy protect, il faut maintenant appuyez le bouton portail jusqu'à ce que la barre bleu soit à 100%
Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
Sur l'application j'appuie sur portail jusqu'à ce que cela me marque commande portail envoyée, cela coupe quelque seconde l'image mais quand l'image revient le portail est toujours fermé.
Le portail est bien relié en filaire à la platine de rue ?
Bonjour, je viens de vérifier la platine de rue n'était pas reliée au moteur. par chance j'avais passé les câbles. après branchement tous est ok.
Merci beaucoup pour votre aide et votre efficacité.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question