Question en attente de réponse
Panne motorisation evolvia 400 ?
Bonjour,
Mon portail de 2018 ne fonctionne plus.
Le flash clignote en continue.
Le voyant du boîtier electronique est etteint et ne clignote pas, pas de code erreur donc.
Il s'allume bien après appui de 2s.
Mais impossible de faire un reset Télécommande ou lancer le moteur.
La diode verte clignote bien quand j'appuie sur Télécommande.
Le boîtier me semble un peu chaud.
Avez-vous des solutions svp ?
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Boitier en défaut, vous pouvez soit le changer soit le faire économiquement réparer.
Bonne journée
Merci pour le retour.
Savez-vous où je peux m'adresser pour le faire réparer ou changer svp ?
Cdlt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Pour réparer envoyez un mail ici: https://forum.somfy.fr/users/6899912
Pour un neuf c'est ici : https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
Bonne journée
Merci !!
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Portail evolvia 400 , le battant de droite (m2) ne s'ouvre pas vite
Bonjour, sur un evolvia 400450 , le battant de droite (M2) ne s'ouvre pas vite, parfois je suis obligé de l'aider manuellement à l'ouverture ou fermeture ( surtout si il y a du...Merci richy, donc ça viendrait de là. Les cloches moteur à remplacer. C'est pour ça qu'il ne trouve pas ses butées ? -
Panne motorisation EVOLVIA XL
Bonjour, Il y a tout juste 1 an (à quelques jours) j'ai acheté une motorisation EVOLVIA XL. L'installation s'est bien déroulée et je n'ai eu aucun problème. Récemment...Bonjour Boris, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Kit de connectivite et dexxo compact/ Evolvia 400?
Bonjour à tous, possesseur de plusieurs volets, grâce au kit de connectivité j'ai réussi a tout installer à l'appli Tahoma et c'est top. J'ai un Dexxo compact pour ma porte...Je vous en prie, Bonne journée, -
un battant de la motorisation EVOLVIA 400 ne fonctionne plus
Bonjour, depuis ce matin, un battant de la motorisation de portail EVOLVIA 400 ne fonctionne plus. J'entends le moteur mais le bras ne bouge pas. L'autre battant s'ouvre...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui vous pouvez remercier Somfy qui propose le moteur en SAV. Chez les autres il fallait tout changer....Et là, c'est au moins 800€. dites-moi si votre Renault elle a tenu 7... -
Pourquoi la motorisation de mon portail Evolvia 400 fonctionne en mode dégradé sur batterie ?
Bonjour, La'imotorisation est en mode dégradée depuis hier matin. Les batants d'ouvrent l'un après l'autre et l'installation fonctionne sur batterie d'après le diagnostique...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oups, juin 2020 donc plus garanti. Désolé de la fausse joie. Vous pouvez faire économiquement réparer votre boitier en envoyant un mail ici https://forum.somfy...
-
-
-
