Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Après avoir réinitialisé ma Tahoma, les persiennes ont perdu leur non et sont devenues des RTS + un numéro, comment puis-je les renommer ? Merci d’avance. Cordialement. Daniel.
Bonjour Daniel, Pour cela il faudra aller dans l'interface web : Classic.tahomalink.com puis dans le menu en haut a droite / configuration / onglet RTS/ selectionner un moteur et cliquer sur renommer. Bonne journée.