Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

non fonctionnement de la fermeture automatique ?

Bonjour, le portail ne s'ouvre pas completement et s'arrête avant la fin du cycle d'ouverture et donc ne se referme pas automatiquement , une nouvelle sollicitation termine l'ouverture et provoque la fermeture automatique

Merci,

Georges B.
Georges B.

Georges B.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Ce serait un vrai plus de savoir le type exact et l'âge de votre système.

    Avez vous tenté une RàZ et un auto apprentissage ?

    Bonne journée à vous.

    Georges B.
    Georges B.

    Georges B.

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    il s'agit d'une motorisation SLIDYMOOVE 600 d'environ 3 ans , la réactualisation de l'auto-apprentissage est envisagée par l'installateur

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