Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Commander mon visiophone pour ouvrir mon portail Freevia 300

Bonjour,

Je viens de changer ma carte electronique freevia 300 qui avait 12ans. Celle ci possède une connexion START que n'avait pas mon ancienne carte. Donc de ce fait comment dois je cabler les 2 fils de mon Visiophone V500 et aussi les 2 fils de mon interrupteur à clef qui permet d ouvrir le portail ?

Merci,
Cordialement

Jean Claude B.
Jean Claude B.

Jean Claude B.

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    Ces deux équipements se raccordent sur START.

    Bonne journée

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