Porrte de garage qui ne remonte plus

Photo du boîtier mural

Bonjour,
De retour de congés (désolé pour ce délai sans réponse), je viens de faire le test que vous me préconisiez : shunter 10 et 11 brièvement.

Quand je shunte 10 et 11,

• une fois sur deux, la porte monte,
• l'autre fois, la porte reste immobile et j'entends un "clic".

A noter, je viens également de lancer la procédure de réglage moteur : appuis "haut" et "bas" longs et simultanés, supposés permettre l'entrée en mode "réglage moteur" (clignotement de la diode associée) et va-et-vient de la porte : dans mon cas, la porte ne fait qu'un léger mouvement vers le haut. Pas de va et vient.

Vous suspectez un problème moteur ?
Quel autre test puis-je faire ?

D'avance, merci,

6 ans (installé en juillet 2018)

Je ne sais pas comment faire ce test.
Il faut que je raccorde le moteur directement au secteur 220V. Comment savoir s'il ira vers le haut ou la bas ?
Je suis preneur d'explication plus détaillée pour cette manip !
D'avance, merci,

Bonjour,
(de retour, après qq jours de congés)
Je n'ai pas monté d'inverseur mais j'ai observé un comportement nouveau.
A mon retour de congés, je remis sous tension ma porte de garage (que j'avais débranchée) et :

• lorsque j'ai appuyé sur "haut", la porte est bien montée
• lorsque j'ai appuyé sur "bas", la porte a commencée à descendre (donc la commande semble ok, le moteur ok aussi) mais très rapidement des soubresauts et un bruit "mécanique" sont apparus (un peu comme si des engrenages "déraillaient", ne s'entrainaient pas correctement) puis le moteur s'est coupé et la porte arrêtée.

Cela me laisse penser que :

• il pourrait y avoir un problème de transmission entre le moteur et la porte enroulante (je ne sais pas comment cela est montée ...)
• il pourrait y avoir un pb mécanique à l'intérieur du moteur (cause des soubresauts et bruits de "déraillement")
Avez-vous un avis sur ce sujet ?
Que puis-je faire pour avancer ? Démonter qqch ?
D'avance, merci,