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Pourquoi mon portail ELIXO 500 3S RTS s’ouvre de façon aléatoire ?
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon portail s’ouvre de manière inopinée. J’ai la désagréable surprise de le retrouver ouvert alors que je n’ai pas commandé d’ouverture.
J’ai cru en trouver l’origine avec la présence de fourmis au niveau du logement moteur puis au niveau d’une cellule.
J’ai tout démonté et nettoyé. Le problème persiste toujours.
J’ai l’impression que le problème pourrait remonter à la sortie du portail pour thermolacage mais je ne vois pas le lien qu’il pourrait y avoir entre les 2.
Quelques rares fois, il s’affole avec des mouvements inversés répétés.
Merci de m’aider à trouver l’origine du problème.
Merci,
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L'origine est très probablement causée par un voisinage en même fréquence et protocole.
Vérifiez dans le quartier s'il y a des ou un voisin équipé d'une motorisation RTS ou tout au moins en 433 MHz.
De toute façon je vous conseille de faire une RàZ avec suppression des TC afin de changer le codage radio.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
Quel est l'âge de votre appareillage ?
Bonjour,
Si je fais une RàZ, que devrais-je reconfigurer à l’issue.
Que les télécommandes ?
J’ai acheté en l’état. Mais l’appareillage pourrait avoir 5 ans max.
Merci de vos premiers retours.
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Posez une photo de l'étiquette apposée sur lr moteur et on vous dira précisément son âge.
Bonjour
Acheter ce type de moteur d'occasion n'est jamais une bonne affaire.
Il faut regarder la pignonnerie il y a certainement des pignons dégradés.
Et c'est probablement pourquoi il a été vendu !!!
Acheter quelque chose en l'état c'est bon pour bricoler pas pour en faire une installation.
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J'avais aussi compris comme Richy ;-)
Votre système est de mars 2018 soit presque 6.5 ans.
Et oui, le temps passe vite.
Avez-vous appliqué mes recommandations ci-dessus ?
Merci pour les infos sur l’appareil.
RAS au niveau du voisinage.
Concernant la RàZ, j’attends votre retour sur les aléas relatifs aux différentes pertes de programmation ( télécommandes et autres…)
Merci
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Evidemment qu'une RàZ supprime tout.
Il faudra donc procéder à une remise en service comme s'il s'agissait d'un système neuf.
Il faudra aussi réaffecter toutes les TC et le cas échéant sur Tahoma.
Si la RàZ ne donne rien c'est que la carte est en défaut.
Il faudra prévoir une réparation.
Bonne journée
Bonjour,
Est-ce problématique si je ne peux pas effacer toutes les télécommandes avant la R àZ..
Une programmation ultérieure d’une télécommande efface de toutes façons les mémorisations précédentes ?
Je pourrai sans difficultés la reprogrammer ?
Merci
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La RàZ ne vous demandera pas votre avis, elle efface systématiquement tous les points de commande y compris Tahoma, c'est normal puisque le codage radio sera changé.
Bonne journée
Bonjour,
Le reset a réglé le problème.
Merci pour votre aide.
Par contre, j’ai été surpris de voir que les télécommandes fonctionnaient sans nouvelles programmation.
Mais mon problème a été résolu
Ce n'est pas ce
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