Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

eolys 3D RTS pièces détachées ?

Bonjour,
Je voudrais le capteur pastille cylindrique collée sur la partie fixe au store banne,
Pour un Eolis 3D wirefree RTS ref 9014400 E00
Celui-ci s est décollé et perdu
Bien cordialement
Didier

Merci,

didier G.
didier G.

didier G.

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    Aucune pièce pour ce type d'équipement.
    Cela dit, il s'agit d'un tout simple petit aimant.

    Bonne journée à vous.

    didier G.
    didier G.

    didier G.

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    Merci pour le retour
    Peut il fonctionner sans cette pièce
    Et a quoi sert elle
    J ai changé piles sur capteur et commande reprogrammé mais pas de fonctionnement sous tests manuels ?
    Que pourrais je tester
    Merci a l avance
    Didier

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    Il faut impérativement ce petit aimant car lorsque le capot est remis en place il indique la position fermée, ce qui prouve qu'il est bien en place et opérationnel pour asservir le store.

    S'il n'y a pas cet aimant, il est considéré que le 3D est dans un tiroir du salon et donc pas en place pour protéger le store.
    Un tout petit aimant fera l'affaire même s'il n'est pas rond.

    Bonne journée.

    didier G.
    didier G.

    didier G.

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    Bonjour,
    Merci pour l nfo j ai réinitialisé lis un aimant et cela est ok le 3D réagi
    Par contre j ai un nouveau problème
    J ai une barre les commandé avec la même télécommande
    Quand on ferme le store banne elle s allume et plus moyen de l éteindre sauf a ouvrir de quelques mm le store
    Si vous avez une idée je suis preneur
    Bien cordialement

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