Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Migré tahoma V2 vers Switch

Bonjour,

Je viens d'acquérir une Tahoma Switch que j'ai activé avec une nouvelle adresse mail, j'aimerai pouvoir transférer mon installation actuelle vers cette nouvelle Tahoma.

Le code pin de la Tahoma V2 est 1213-6212-6017 avec le mail @hotmail.fr

le code pin de la Tahoma Switch est 2062-1392-0201 avec le mail @gmail.com

les deux sont sous tension, merci de votre aide

Cordialement.

bruno
bruno

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    Réponses

    Bonjour Bruno,
    Je vous confirme avoir transferer l'intégralité de votre box TV2 vers votre Tahoma switch.
    l'adresse de votre tahoma restera l'ancienne (@hotmail.fr)
    Bonne journée

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