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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Le kit ne se monte pas

Bonjour,
Je viens d acheter un kit TL50 20 n/m pour remplacer un moteur ipso 6 filaire dans un tube Zf de 54 volet de porte fenêtre.
Les boutons de réglage ne permettent pas de mettre le moteur dans le coffre menuisier du volet qui dispose d un morceau plastique qui se glisse dans le coffre. Je pense que le moteur ilmo dispose de la tête adéquate. Pouvez-vous me confirmer la compatibilité de ce modèle à la place du kit.

Merci,

Fred B.
Fred B.

Fred B.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Fred,

    Le kit ILMO remplace directement le kit IPSO.

    Au lieu de réglages de fin de course par boutons, il utilise la fonctionnalité d'arrêt sur effort.

    Bonne journée,

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