Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Garage

Moteur Dexxo Pro io 1000 porte coulissante exerce une tension (durée 2-3 seconde) en fin de course en phase d'ouverture?

Bonjour,

Yassine dans le Loiret.

J'ai remarqué sur mon Dexxo pro io 1000, que:

Durant le cycle d'ouverture, une fois arrivée en butée le moteur continue de forcer un peu sur la courroie pendant environs 2-3 secondes. (On entend un bruit de tension de la courroie )
Ce qu'il ne faisait pas depuis son installation il y a maintenant 2 ans.
J'ai procédé hier à un auto apprentissage après réglage de la fin de course en phase de fermeture.

Résultat, toujours ce bruit de tension en fin de course toujours en phase d'ouverture.

Question:

Le réglage de la fin de course (pour l'auto apprentissage) ce dernier doit se faire initialement :

Porte totalement ouverte en butée (Fin de course d'ouverture)?
Ou
Partiellement ouverte?
Je vous remercie pour votre aide.

Très bonne journée à vous.

Bien cordialement

Yassine

Yassine
Yassine

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Thème
Garage
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Yassine
Date
21 août 2024
il y a 11 mois
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    Une courroie sur une coulissante....? Vous n'avez pas peur ?

    L'auto app démarre porte ouverte.

    Bonne journée à vous.

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    Yassine
    Yassine

    Yassine

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    Bonjour Le Coyote,

    Merci pour ce retour,

    Justement ma question était de savoir si l'auto apprentissage doit se faire la porte totalement ouverte ou partiellement ?

    Concernant la courroie, c'est celle d'origine qui date de l'installation du 1er moteur smart Dexxo 800 (05/2011).

    C'est le prestataire qui avait installé à cette époque, une courroie.

    En 06/2022, ce moteur a subi une surtension et j'ai du changer en 09/2022 ce dernier par le Dexxo Pro 1000 io et j'ai conservé le rail avec courroie d'origine.

    Merci pour votre prochain retour.

    Je vous souhaite de passer une très bonne soirée

    Yassine

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    Ok, ben les courroies Somfy sont solide :-)

    Totalement ouvert pour lancer l'auto app.

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    Yassine
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    Yassine

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    Top Merci ,

    C'est très appréciable d'avoir ce Forum d'entraide de qualité.

    Oui Somfy, c'est sérieux comme matériel.

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    Yassine
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