Fermeture d'un seul vantail?

Bonjour, Somfy
ce matin en fermant mon portail un seul vantail s'est fermé au lieu des deux comme d'habitude.Je l'ai débrayé pour fermer le second .
Après avoir consulté votre site j'ai fait une mise à zéro du programme puis re paramétrer ma télécommande.
J'ai eu un bon fonctionnement et la seconde fois il a disfonctionné. Je vous demande comment m'en sortirSVP?
Cordialement

Mon produit un Passeo 630 Axovia

Merci,