Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Disque de calcul de la côte pour Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant

Bonjour, je voudrais installer une Motorisation SGS Essential à vis pour portail battant ,sachant que mon pilier métal fais 80x80 et que le gond a un déport de 40 .pensez vous que c'est réalisable si oui quelqu'un aurais les démentions pour l'installation . Merci

Merci,

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    Posez une photo du portail.

    Bonne soirée

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    Une photo de la vue générale du portail serait très utile pour estimer la config.

    Sachant que les 2 jambes de force seront retirer .
    et que actuellement les vantaux sont dans l'alignement des poteaux mais que je peux les rentrer de 40 mn
    merci

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    Portail non motorisable en l'état.
    Si vous souhaitez le motoriser ce sera sous votre entière responsabilité, garantie Somfy caduque d'avance.

    Bonne soirée.

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    Structure des battants insuffisante, habillage battant insuffisant, battants trop haut au sol, absence de butée de fermeture au sol, et je dois en oublier......

    Les battants doivent avoir une résistance suffisante de telle sorte qu'une pression de 1T ne puisse pas les vriller.
    Les parties recevant les supports et pattes de vérins doivent pouvoir assurer une rigidité telle que la poussée de 1T ne crée aucun jeu.

    En l'état, un vérin n'aura aucune difficulté à plier en deux un battant.

    Il faudra souder un support sur lequel sera solidement fixé l'équerre de vérin afin d'obtenir B = 13cm, montage S.

    Les moteurs à vérins sont destinés à des portails de fabrication homologuées et certifiées "motorisable" par le fabricant.
    Seulement dans ce cas de figure le système sera pleinement garantie en fonctionnement et en durabilité.

    Voilà pour l'essentiel.

    Bonne soirée à vous.

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