Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacer Bouton de télécommande Keygo ?

Bonjour,
Je voudrai remplacer le bouton de ma télécommande Keygo percé au fil de l’utilisation.
Merci d’avance pour votre aide.
Lionel Taunay

Lionel T.
Lionel T.

Lionel T.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Lionel,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Geoffroy Z.
    Geoffroy Z.

    Geoffroy Z.

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    Bonjour je souhaiterais changer le bouton de ma télécommande keygo ou puis-je commander des boutons svp?
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Geoffroy,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Jean-Paul C.
    Jean-Paul C.

    Jean-Paul C.

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    Bonjour, j'ai le même problème sur 2 de mes télécommandes keygo, le plastic est cuit, comment s'en procurer 2 neufs ? merci de votre réponse, bonne journée, cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Paul,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Sabrina C.
    Sabrina C.

    Sabrina C.

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    Bonjour, J'ai le même problème sur mes telecommande keygo ou le caoutchouc est abîmé car sinon mes télécommandes fonctionnent très bien.
    Avez vous une solution ?
    Mercii d'avance

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sabrina,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    David M.
    David M.

    David M.

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    Bonjour, j'ai aussi le même problème ma télécommande keygo marche bien mais le bouton central est percé, comment en trouver un pour le remplacer ?
    Merci.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour David,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Mathilde W.
    Mathilde W.

    Mathilde W.

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    bonjour, le bouton centrale de ma télécommande Keygo est fissuré, je souhaiterai le remplacer ou avoir une nouvelle télécommande. Comment faire ? Je vous remercie.
    Mathilde

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Mathilde,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    christophe H.
    christophe H.

    christophe H.

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    Bonsoir,
    J’ai le même souci.
    Mes 4 télécommandes familiales sont endommagés.
    Les boutons centraux sont détériorés et il est possible de voir directement les composants électroniques.
    Comment commander quatre télécommandes ou capuchons s’il vous plaît pour commander mes nombreux appareils Somfy ?
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

    Gerald L.
    Gerald L.

    Gerald L.

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    Bonjour, même problème pour mes télécommandes keygo. Pas moyen de trouver des boutons de remplacement

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Gerald,

    Je vous contacte par mail.

    Merci,

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