Commande portail par 2 visiophones

Bonjour,
Merci pour ce retour rapide, c'est donc possible.
Ne risque-t'il pas d'y avoir un problème de priorité d'un Visio par rapport à l'autre Visio, si l'on commande l'ouverture du portail en même temps ?
Merci pour votre retour. Cdt

Bonjour,

Merci pour ces bonnes informations.

Bonne journée. Cdt

Bonjour,

Après installation du visiophone V500 Connect, tout va bien, sauf la connexion sur smartphone.
Après installation de l'appli SOMFY Protect, la led bleue clignote bien, puis clignote en vert et rouge, avant refus de connexion.
Ma fréquence wifi est bien de 2,4GH.
Est-ce un problème de distance avec la Freebox ou autres ?
Merci d'avance pour vos réponses et informations.
Cordialement.

Bonjour,
Toujours pas de réponse, après avoir communiqué mon numéro
de l'écran... !!??
Merci pour votre retour.
Cdt

Bonjour,

Test via un partage de connexion avec un autre smartphone réalisé et réussi.

Puis-je relancer une nouvelle tentative de connexion avec mon V500 Connect ?

Merci d’avance pour votre retour.

Cdt

Bonjour Quentin,
Nouveaux essais de connexion réalisés et toujours pas connexion possible, même problème qu'au départ...
Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?
Je veux bien encore attendre, mais si je n'ai pas de solution rapide, je vais retourner ce produit et me rabattre sur un 2ème V500.
Merci d'avance pour votre retour. Cdt

Bonjour,
6 jours sans réponse, donc pas de solution ?
Très déçu par l'attitude de Somfy, pas top du tout !
Le produit retourne donc chez le revendeur.
Cdt

Bonjour,
Après plusieurs essais et réglages, connexion enfin réussie de mon visiophone pour un résultat que je trouve assez médiocre
Connexion problématique et instable, temps de réponse long, aucune alerte par messagerie par exemple si téléphone non activé, etc...
Bref je pense sérieusement à revenir vers un simple V500 ou un visio d'une autre marque.
Cordialement