Chers utilisateurs,

Nous vous informons qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment débloquer un automatisme de portail ?

Bonjour,

Lorsque je veux synchroniser une télécommande avec mon portail (moteur myhome CLS1), il se met à clignoter 9 fois (problème : automatisme bloqué, solution : débloquer l’automatisme !).
Nous n’avons qu’une seule télécommande sur quatre qui fonctionne.
Ma question est : comment débloque-t-on cet automatisme ??

Merci d’avance !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
21 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Ce forum concerne uniquement les produit Somfy.

    Votre appareil est-il Somfy ?

    Si non, il faut vous adresser à l'assistance de votre marque.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Oui c'est un Somfy, je me suis trompé dans la dénomination...!! C'est un mhouse et non myhome !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Mhouse n'est pas Somfy, mais dérivé de Nice.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Ah d'accord. Merci !

    Haut de page