Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

problème a la fermeture Motorisation Slidymoove 600 connecté

Bonjour,
Mon portail a la fermeture, arrivée en butée se réouvre environ de 2 cm et après quelques secondes se referme complètement.
Est ce un fonctionnement normal car cela le fait depuis la pose.
Merci,

Rolland T.
Rolland T.

Rolland T.

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Thème
Portail
Nom de l'auteur
Rolland T.
Date
21 septembre 2024
il y a 10 mois
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Oui, c'est le fonctionnement tout à fait normal.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

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