Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pose de motorisation sgs essential

Bonjour,
Je viens d’installer la motorisation sgs Essential sur un portail battant de 2.50 ( pour un battant ) /2.50 mes questions sont : peut on agrandir le vérin pour qu’il puisse prendre le vantaux du portail? Et pourquoi lors d’un vent ( 15km/h) les vantaux claques entre eux ? Dois je le reprogrammer pour que le moteur soit en forcer pour maintenir les vantaux contre le vent ?
Merci pour votre aide

Merci,

Stephanie R.
Stephanie R.

Stephanie R.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Si les battants claquent au vent c'est que le système est mal installé !

    Posez des photo nette avec du recul de votre installation.

    Bonne journée

    Stephanie R.
    Stephanie R.

    Stephanie R.

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    Merci pour votre aide je vous envoie les photos

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    J'aurai besoin des cotes précises A et B ainsi qu'une photo du portail en vue générale.
    Et la section pilier.
    Merci

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