Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Probleme montée volet de baie vitrée OXIMO RTS 20/17

Bonjour,

Merci,

e C.
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Volet
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e C.
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23 septembre 2024
il y a 10 mois
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    e C.
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    e C.

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    Bonjour, Je pense que j'ai loupé l'etape du message.
    Mon volet roulant de baie vitrée ne monte plus normalement.
    Il se leve de 5/10cm et se bloque. Ensuite il faut appuyer sur le bouton dessente puis montée et l'aider à monter.
    C'est un volet de 3m avec un moteur OXIMO RTS 20/17 qui a été installé autour de 2008.

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    e C.
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    Je précise qu'a vide (volet déclipsé) le moteur ne se bloque pas. Il tourne bien dans un sens comme dans l'autre.

    Je pense que le moteur est fatigué car il n'y a pas eu d'autres changement. Y a t il d'autres piste de pannes avant d'investir dans un moteur de remplacement ? merci d 'avance pour votre aide

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    Ne cherchez pas c'est le condensateur.
    Voici un tuto http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&a...

    Bonne journée à vous.

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    e C.

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    Merci pour votre message, Est il possible de trouver la reference du condensateur pour ce moteur avant de la démonter ? afin d'anticiper la commande ?

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    23 septembre 2024
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    Dans le lien que je vous ai mis vous trouverez des correspondances, mais approximatives.
    Le diamètre x longueur ainsi que la taille des cosses ont leur importance. Aussi je vous conseille le démontage.

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