Evolvia - le portail ne répond plus et la lampe est clignotante en permanence

Bonjour

Quelle est la lumière qui clignote en permanence ?

Bonjour, merci de votre question rapide!
Il s'agit de la lumiere exterieure qui clignote lorsque le portail s'ouvre ou se ferme! (feu clignotant)
J'en profite pour rajouter que le bloc electronique est bien alimente et que la LED rouge s'allume bien quand on appuie sur le bouton poussoir "power" du bloc...

Quand le feu clignote, entendez-vous le moteur tourner ?

Bonjour,
ma réponse aux dernieres questions:
Moteurs bien embrayés, oui.
Manuel = debrayé - je peux pousser les vantaux a la main
Automatique = embrayé - je ne peux pas pousser les vantaux a la main. les moteurs sont censés actionner les vantaux.

Le feu clignote en permanence et les moteurs ne tournent pas.

Je rajoute une autre info: pendant les travaux, la gaine electrique dans laquelle passent les fils électriques qui relient les deux moteurs a été endommagée. Le feux clignotant en permanence pourrait-il etre du a la coupure potentielle de ces cables?

Bonjour,
je voulais savoir si vous aviez réussi à régler votre problème de portail ?

Nous avons eu une coupure de courant et depuis il se passe la même chose. La lumière clignote mais rien ne se passe ? S'agit-il pour nous aussi possiblement d'un choc électrique ?

Merci pour vos retour.

Bonjour. Réponse à Pierre S.
Oui le système a remarché sans réelles réparations. J’ai laissé le portail non alimenté pendant une journée et ensuite j’ai reenclenché le moteur en mode automatique AVANT de remettre le courant. Puis j’ai remis le courant (fusible remonté) et tout a bien marché…. Bon courage à vous!