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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur oximo rts bloqué

Bonjour,

Mon moteur marche 2 sec en remontée puis s’arrête. La fonction vers le haut ne fonctionne alors plus la fonction descente marche 1 sec puis s’arrête. Je ne sais pas quoi faire

Merci,

MikA
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    Réponses

    MikA
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    Bonjour, je pensais que cela venait du condensateur. Donc normalement si je remonte le moteur il fonctionnera correctement ?

    MikA
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    Non il n’est pas neuf mais une lame de volet a coupé le fil. J’ai réparer le fil pour le tester en attendant de recevoir un nouveau câble d’alimentation. Et c’est la que je me suis aperçu qu’il tournait que 2 sec. Mais si comme vous dites c’est parce qu’il ne peut pas tourner à vide alors je suis rassuré. J’avais commander un condensateur au cas où car le mien avec un ohm-mètre n’indique rien

    MikA
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    Merci pour votre aide en tout cas. Juste pour info est ce que vous savez si le condensateur doit afficher quelque chose avec le ohm mètre ou pas ?

    MikA
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    Merci beaucoup, bonne fin de we

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