Lanceur scenario qui ne fonctionne plus, tout le reste est ok

Bonjour,

Nous avons notre boitier lanceur de scenario qui ne fonctionne plus. Lorsque l'on appuie sur le bouton 1 ou 2, le viyant vert s'allume ainsi qu'un petit bruit mais rien ne se passe, les volets ne bougent pas. Nous avons éteint la box et le boitier, rallumé le tout mais cela ne fonctionne toujours pas.
Sur l'application du téléphone tout fonctionne correctement.
Nous ne comprenons pas le dysfonctionnement, pouvez-vous nous aider?

Merci par avance