Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

changer interrupteur filaire en interrupteur radio

Bonjour,

J'ai actuellement des volets roulant somfy avec interrupteurs filaires et je voulais savoir si il est possible de le remplacer par un interrupteur smooth origine RTS pour pouvoir utiliser une telecommande ou bien via tahoma? Ou bien faut-il installer autre chose en plus pour que le volet puisse etre télécommandé? Merci

Merci,

damien B.
damien B.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Une télécommande RTS comme la Smoove Origin RTS est un émetteur.

    Un émetteur a toujours besoin d'un récepteur car sans, il ne pourra piloter votre moteur Filaire.
    Pour rendre compatible votre moteur filaire avec cette télécommande, il vous faut un micro-récepteur RTS que vous trouverez via ce lien : https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant...

    Bonne journée,

    damien B.
    damien B.

    damien B.

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    Merci Quentin

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