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Problème avec Freevia 280/300 ?
Bonjour,
Le problème avec mon Freevia est-ce que le moteur continue a tourner dans le sens d'ouverture du portail et ne s'arrête pas même si le portail touche le but. Je peut appuyer sur la télécommande pour l'arrêter, mais si j'appuie un autre fois plutôt qu'ouvrir le moteur tourne dans le sens d'ouverture un fois plus. D'autre part, le voyant status continue a clignoter 2 fois.
J'ai essayé de RAZ sans succès.
A-quelqu'un eu me même problème?
Merci,
Réponses
Bonjour
Quel âge à cette motorisation ? Si vous ne savez pas, postez une photo de l'étiquette apposée sur le moteur.
Bonne journée.
Bonjour
Votre motorisation date du 3ème trimestre 2013.
Essayez de refaire un autoapprentissage, mais vu l'état, j'ai des doutes que ça règle le problème.
Si ça ne s'arrange pas, pour un dépannage, vous pouvez contacter Richy à son adresse mail: https://forum.somfy.fr/users/6899912
Sinon, il faudra remplacer le boitier électronique.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai essayé 4 fois l'autoapprentissage mais le résultat est toujours le même.
J'essaierai de contacter Richy.
Merci .
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