Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma porte de garage sectionnelle ne s'ouvre plus, le moteur (type 5067576B) est en panne. Apparemment, il n'existe plus, par quel autre type, puis-je le remplacer ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Il faudrait une photo du moteur et de la porte fermée vue de l'inter.
Type et réf ne nous disent rien.
Bonne journée à vous.
bonjour,
Voici les photos en pièces jointes.
Merci
Quel est le problème sur ce moteur ?
Il est de 2017 et ce serait dommage de le jeter si ce n'est qu'un problème électronique.
Sinon vous pouvez changer uniquement la tête moteur par n'importe quel Dexxo RTS en vente sur sites en ligne.
Bonne journée
quand j'utilise la télécommande pour ouvrir la porte, il ne se passe rien, la veilleuse ne s'allume même pas, aucun son, rien.
Quand vous parler de la tête moteur, c'est bien l'ensemble que l'on voit sur la photo ?
Oui, la tête moteur se sépare du rail et peut être changée indépendamment du rail, et inversement bien sûr.
Changez la pile de la TC puis essayez de la réaffecter au moteur, voir notice.
Si le défaut persiste c'est la carte HS. Elle peut être économiquement réparée en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée
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