Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème fonctionnement slidymoove 600 alimentation solaire

Bonjour,

Je viens d'installer un slidymoove 600 avec alimentation solaire Je n'arrive pas à le faire fonctionner sur le mode d'alimentation solaire bien que la batterie soit chargée j'ai 27 volts à la sortie du branchement batterie donc j'ai débranché la batterie tirer une rallonge provisoire en 230 volts et là il fonctionne bien il fonctionne même avec la batterie de secours Ensuite Je fais un reset j'ai débranché de 230 volts et j'ai rebranché La batterie solaire Toujours impossible de le faire fonctionner les voyants rouges clignote 6 fois j'ai essayé en débranchant les borne 3 et 4 ainsi que 8 9 Pour essayer d'éliminer le problème mais ça ne fonctionne toujours pas pouvez-vous m'aider merci

Merci,

Joel D.
Joel D.

Joel D.

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    Réponses

    Combien de temps avez vous laissez recharger les batteries ? Par ce temps maussade il faudra mini 4 à 6 jours avec une orientation et un azimut optimaux.

    Bonne journée

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