Chers utilisateurs,

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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

compatibilité motorisation portail et visiophone

Bonjour,
Puis je commander un portail scs sentinel OneGate2 depuis un visiophone Somfy V350 ?
Si oui comment dois je le connecter ?

Merci, pour votre réponse

Guy S.
Guy S.

Guy S.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faudra connecter le contact sec en provenance de la platine sur les bornes indiquées sur le schéma de votre motorisation.

    Bonne journée !

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui c'est possible en mode filaire platine/moteur.
    No/Com de la platine vont sur le contact sec de votre moteur, voir sa notice.

    Bonne soirée à vous

    Guy S.
    Guy S.

    Guy S.

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    Sur l'ancien videophone il y avait un adaptateur contact sec WE 8111 bis dois j'inclure dans le montage ?

    Merci de votre réponse

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Guy

    Non, inutile.

    Bonne journée.

    Guy S.
    Guy S.

    Guy S.

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    Bonjour,
    Je viens de terminer l'installation, il y a un problème, a partir de la console je n'ouvre qu'un seul battant .

    Merci de votre aide.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Guy

    Il faut connecter le contact sec entre 4 et 6 de la motorisation.

    Guy S.
    Guy S.

    Guy S.

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    Bonjour
    Ca fonctionne après avoir sur vos conseils,supprimé l'adaptateur contact sec et corrigé un mauvais branchement, merci beaucoup pour votre aide..
    Bonne journée

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